ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من تشغيل الكمبيوتر بسبب ظهور شاشة زرقاء؟ تحليل كامل للحلول الشعبية في 10 أيام
في الآونة الأخيرة، أصبحت مشكلة "الشاشة الزرقاء لا يمكن أن تبدأ" مرة أخرى موضوعًا ساخنًا على الإنترنت. أبلغ العديد من المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ظهرت فجأة على شاشة زرقاء ولم يتمكنوا من بدء التشغيل. ستزودك هذه المقالة بحلول منظمة بناءً على المناقشات الشائعة على الإنترنت خلال الأيام العشرة الماضية.
1. إحصائيات حول الأسباب الشائعة لمشاكل الشاشة الزرقاء الأخيرة (بيانات في الأيام العشرة الماضية)
| تصنيف | نوع السبب | تردد الحدوث | الأعراض النموذجية |
|---|---|---|---|
| 1 | تعارض تحديث النظام | 37% | شاشة زرقاء عند إعادة التشغيل لأول مرة بعد تثبيت التحديثات |
| 2 | برنامج التشغيل غير متوافق | 28% | يظهر بعد تثبيت الأجهزة الجديدة |
| 3 | فشل الذاكرة | 15% | شاشات زرقاء عشوائية ورموز خطأ متغيرة |
| 4 | القرص الصلب تالف | 12% | يرافقه تأخر القراءة |
| 5 | عدوى فيروسية | 8% | هناك عملية غير طبيعية أمام الشاشة الزرقاء |
2. الحل خطوة بخطوة
الخطوة الأولى: التحقق من الوضع الآمن
1. فرض إعادة التشغيل 3 مرات للدخول إلى WinRE
2. حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ← "الخيارات المتقدمة" ← "إعدادات بدء التشغيل"
3. اضغط على F4 للدخول إلى الوضع الآمن
4. لاحظ ما إذا كانت الشاشة الزرقاء لا تزال تظهر أم لا
الخطوة 2: تحليل رمز الخطأ
| رمز الخطأ | معنى | حل |
|---|---|---|
| CRITICAL_PROCESS_DIED | تنتهي العملية الحرجة | استعادة النظام أو إعادة تثبيته |
| إدارة الذاكرة | خطأ في إدارة الذاكرة | كشف/استبدال الذاكرة |
| SYSTEM_THREAD_EXCEPTION | استثناء الموضوع | تحديث/التراجع عن برنامج التشغيل |
الخطوة 3: الكشف عن الأجهزة
1. استخدم MemTest86 للكشف عن الذاكرة
2. يقوم CrystalDiskInfo بفحص صحة القرص الصلب
3. تحقق مما إذا كان نظام التبريد طبيعيًا
4. تقليل اختبار الأجهزة (الاحتفاظ فقط باللوحة الأم + الذاكرة + وحدة المعالجة المركزية)
3. ترتيب أدوات الإصلاح الشائعة الحديثة
| اسم الأداة | السيناريوهات القابلة للتطبيق | التنزيلات (مرات / أسبوع) |
|---|---|---|
| بلو سكرين فيو | تحليل سجل الأخطاء | 85000+ |
| مجموعة أدوات إصلاح ويندوز | إصلاح ملفات النظام | 120,000+ |
| الداعم للسائق | تحديث برنامج التشغيل | 68,000+ |
4. التدابير الوقائية
1. إنشاء نقاط استعادة النظام بانتظام
2. النسخ الاحتياطي للبيانات الهامة في الوقت الحقيقي
3. تجنب تنزيل البرامج من القنوات غير الرسمية
4. حافظ على تحديث برامج التشغيل
5. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به
5. المشورة المهنية
وفقًا لأحدث التعليقات الواردة من مجتمع Microsoft (نوفمبر 2023)، تتمتع الطريقتان التاليتان بمعدل نجاح أعلى مؤخرًا:
1. استخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء قرص تمهيد لإصلاح التثبيت (الاحتفاظ بالملفات)
2. قم بإجراء مسح آمن على SSD ثم أعد تثبيت النظام (للأخطاء المستعصية)
إذا كانت المشكلة لا تزال غير قابلة للحل بعد العمليات المذكورة أعلاه، فمن المستحسن الاتصال بموظفي ما بعد البيع الرسميين أو موظفي الصيانة المحترفين لتجنب تفكيك الجهاز بنفسك وإبطال الضمان. توفر معظم العلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر خدمات الكشف عن الشاشة الزرقاء مجانًا خلال 3 سنوات.
ملاحظة: الفترة الإحصائية للبيانات الواردة في هذه المقالة هي من 1 إلى 10 نوفمبر 2023. تتضمن مصادر البيانات مناقشات عامة في منتديات التكنولوجيا الرئيسية مثل Microsoft Community وZhihu وTieba.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل
ar
